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Sparv Accessories AB (Org.-Nr. 559237-2329) hat seinen Sitz in Ekonomivägen 6, 436 33 Askim, Schweden. Wenn du mit uns Kontakt aufnehmen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an info@sparv.se mit deinem Anliegen und deinen Kontaktdaten. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Nach Abschluss deiner Bestellung wird eine Bestellbestätigung an deine E-Mail-Adresse gesendet, die als Beleg für deine Bestellung dient. Bitte bewahre deine Bestellbestätigung für eine mögliche spätere Kontaktaufnahme mit uns auf.

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Versand nach Hause mit Deutsche Post (€5,90 – kostenloser Versand ab €59). Versand innerhalb von 4 bis 8 Werktagen (oder an die nächstgelegene Packstation, falls kein Briefkasten vorhanden ist)

Lieferung an eine DHL Abholstation: 3 bis 6 Werktage (€9,90). Lieferung an die nächstgelegene DHL Abholstation
Lieferung nach Hause mit DHL Parcel Connect: 3 bis 6 Werktage (€9,90)

Deine Bestellbestätigung wird nach deinem Einkauf direkt per E-Mail an dich versendet und dient als Quittung für deinen Einkauf

Lieferzeit für Bestellungen, die an einem Werktag spätestens um 12:00 Uhr aufgegeben werden
Nach dem Versand deines Pakets erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail

Alle Preise im Onlineshop werden in EUR angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Wir behalten uns Preisänderungen aufgrund von Preisänderungen unserer Lieferanten, Druckfehlern in der Preisliste sowie fehlerhaften Preisangaben aufgrund falscher Informationen vor und behalten uns das Recht vor, Preise entsprechend zu korrigieren.

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands und der EU können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Für diese Gebühren bist du als Kunde verantwortlich. Bei Rücksendungen erstatten wir keine Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer, die im Zusammenhang mit Lieferungen außerhalb Deutschlands und der EU entstanden sind.

Für alle Retouren wird eine Gebühr von €5.90 berechnet und vom Rückzahlungsbetrag abgezogen
Lieferungskosten werden nicht rückerstattet

30 Tage Rückgaberecht

Zurückgesandte Artikel dürfen (aus hygienischen Gründen) nicht gebraucht sein und müssen in demselben Zustand wie erhalten mit der Originalverpackung zurückgesandt werden
Wenn die Plastikverpackung um die Ohrringe herum beschädigt wurde, kannst du deine Ohrringe aus hygienischen Gründen nicht zurückgeben
Ringe: Wenn die Papierverpackung um den Ring herum beschädigt ist, akzeptieren wir die Rücksendung nicht
Du möchtest deine Bestellung zurücksenden? Folge einfach unserem Rückgabeverfahren in 3 Schritten:
1. Besuche https://returns.sparvaccessories.de, um deine Rücksendung mit DHL Parcel Connect zu erstellen und ein vorfrankiertes Versandetikett zu erhalten.
Gib deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer ein (diese Nummer beginnt mit 9 und ist insgesamt 6-stellig - siehe Bestellbestätigung). Das vorfrankierte Versandetikett wird erstellt, wenn das Formular ausgefüllt ist.

2. Lege das Produkt in die originale Verpackung von Sparv Accessories und packe es angemessen ein

3. Sende das Paket von deiner nächsten DHL Parcel Connect Packstation an uns zurück und warte auf unsere Bestätigung

Wir kümmern uns darum, alle Retouren und Rückerstattungen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Bitte beachte, dass Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die für die Originalbestellung verwendet wurde. Die Rücksendekosten werden von dem Erstattungsbetrag abgezogen.
Wenn du ein einzelnes Schmuckstück aus dem Combo zurückgibst, wird der gesamte Rabatt gemäß dem zurückgegebenen Schmuckstück angepasst.


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Wenn du mit der Qualität deines Schmucks unzufrieden bist oder dein Artikel bei der Lieferung beschädigt wurde, kontaktiere uns bitte unter info@sparv.se, damit wir dir weiterhelfen können.

Bitte kontaktiere uns, bevor du einen beschädigten Artikel zurücksendest, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.

Wir bitten dich, uns so schnell wie möglich zu informieren, sobald du einen möglichen Schaden festgestellt hast, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Wie gehst du bei einer Reklamation vor?

Bitte melde Fehler und Mängel an info@sparv.se und gib dabei deinen Namen, deine Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und eine Beschreibung des Fehlers an. Wenn möglich, kannst du uns gerne ein Bild oder ein kurzes Video des Fehlers senden.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass der Artikel gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen keinen Mangel aufweist.

Bei Reklamationen folgen wir den Richtlinien der schwedischen Beschwerdestelle für Verbraucherfragen (Allmänna Reklamationsnämnden), siehe www.arn.se.

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Diese Seite wurde am 2. August 2026 aktualisiert.