WORK WITH US

We at Sparv love to design minimalist Scandinavian jewelry that adds the extra to any look or occasion. Our jewelry is sold in both Europe and USA via our own website as well as through selected resellers. Our vision is the become the leading minimalist jewelry brand on our target markets and the company with the happiest customers where the customer always comes first!

Join our journey and become part of a positive environment with the ability to have strong influence to bring Sparv to the next level! If you want to become a part of our team and can't find your position? Send us a CV and short intro to anton@sparv.se and we will get back to you.

Om Sparv
Vi är ett snabbväxande företag som älskar att designa minimalistiska och skandinaviska smycken som adderar det extra oavsett tillfälle. Vår vision är att bli ledande inom minimalistiska smycken och det med absolut nöjdast kunder där vi alltid sätter kunden i centrum! Följ med oss på vår resa och bli en del av en positiv miljö med möjlighet att påverka och ta Sparv till nästa nivå. Vi säljer idag våra smycken till EU och USA – både via egen e-handel (B2C) och genom utvalda återförsäljare (B2B).

Om rollen – Ecommerce Customer Service (Student Extra)

Är du en student som brinner för att serva kunder och ge absolut bästa kundservice? Har du erfarenhet av försäljning eller kundservice sedan tidigare? Vi på Sparv har i så fall det perfekta extrajobbet för dig och då vi just nu söker en extramedarbetare på Customer Service som blir en viktig del av vårt team och kommer att erbjuda absolut bästa kundservice till våra kunder både B2C (egen e-handel) och återförsäljare (B2B).

Vi är ett litet företag och söker dig som vill extrajobba parallellt med dina studier några timmar i veckan. Som person är du flexibel och kan hantera många frågor samtidigt och beredd att hjälpa till där det behövs. Rollen utgår från vårt kontor i Sisjön (Göteborg) med närhet till goda kommunikationer.

Arbetsuppgifter

• Ge absolut bästa kundservice via mejl och sociala medier med mål att alltid göra kunden nöjd (B2C och B2B)
• Hantera uppkomna kundärenden med hög servicenivå och snabbhet
• Kommunikation med vår logistikpartner om kunders paket (B2C och B2B)
• Vanliga frågor som dyker upp under en dag: produktfrågor, försäljning till kund, leveransfrågor, service- och reklamationsärenden, mm
• Administrativa och andra uppgifter vid behov

Kvalifikationer

• Student som vill extrajobba parallellt med studier
• Kundserviceminded med mål att alltid göra kunden nöjd
• Noggrann och fokus på att ärenden hanteras rätt
• Bidra med en positiv energi till teamet
• Pratar och skriver svenska och engelska väl
• Självgående och tar ansvar för processer
• Positivt om van användare av sociala medier (ex Instagram, TikTok, Pinterest, etc)
• Meriterande med erfarenhet inom e-handel och/eller intresse för smycken
  

Vad vi erbjuder dig

• Jobba med oss på Sparv och bli en del av en positiv miljö.
• Omfattning: Extrajobb vid sidan av studier (ca 8h per vecka med flexibilitet så det passar ditt schema)
• Rabatt på smycken
• Placering: Sisjön (Göteborg) med goda kommunikationer
• Lön: Marknadsmässig lön
• Start: Omgående/enligt ök
  

Låter detta som det perfekta extrajobbet för dig? Skicka i så fall gärna din ansökan till anton@sparv.se med en kort presentation och CV. Vi intervjuar löpande och tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt (senast den 31 oktober 2026). Vi ser fram emot att höra från dig!