Hos Sparv elsker vi at designe minimalistiske og skandinaviske smykker, der tilføjer det lille ekstra uanset anledning. Vi oplever stærk vækst og sælger i dag til Europa og USA via vores egen webshop og udvalgte forhandlere.
Vores vision er at blive det førende smykkebrand inden for minimalistisk design på vores udvalgte markeder og samtidig have de absolut mest tilfredse kunder, hvor kunden altid er i centrum! Bliv en del af vores rejse og et positivt miljø med mulighed for at gøre en forskel og tage Sparv til næste niveau.
Vil du være en del af vores team, men kan ikke finde en stilling, der passer til dig? Send os gerne en kort introduktion og dit CV til anton@sparv.se, så vender vi tilbage.
Ecommerce Customer Service – Extrajobb för student - Göteborg (September 2026)
Om Sparv Vi är ett snabbväxande företag som älskar att designa minimalistiska och skandinaviska smycken som adderar det extra oavsett tillfälle. Vår vision är att bli ledande inom minimalistiska smycken och det med absolut nöjdast kunder där vi alltid sätter kunden i centrum! Följ med oss på vår resa och bli en del av en positiv miljö med möjlighet att påverka och ta Sparv till nästa nivå. Vi säljer idag våra smycken till EU och USA – både via egen e-handel (B2C) och genom utvalda återförsäljare (B2B).
Om rollen – Ecommerce Customer Service (Student Extra)
Är du en student som brinner för att serva kunder och ge absolut bästa kundservice? Har du erfarenhet av försäljning eller kundservice sedan tidigare? Vi på Sparv har i så fall det perfekta extrajobbet för dig och då vi just nu söker en extramedarbetare på Customer Service som blir en viktig del av vårt team och kommer att erbjuda absolut bästa kundservice till våra kunder både B2C (egen e-handel) och återförsäljare (B2B).
Vi är ett litet företag och söker dig som vill extrajobba parallellt med dina studier några timmar i veckan. Som person är du flexibel och kan hantera många frågor samtidigt och beredd att hjälpa till där det behövs. Rollen utgår från vårt kontor i Sisjön (Göteborg) med närhet till goda kommunikationer.
Arbetsuppgifter
Ge absolut bästa kundservice via mejl och sociala medier med mål att alltid göra kunden nöjd (B2C och B2B)
Hantera uppkomna kundärenden med hög servicenivå och snabbhet
Kommunikation med vår logistikpartner om kunders paket (B2C och B2B)
Vanliga frågor som dyker upp under en dag: produktfrågor, försäljning till kund, leveransfrågor, service- och reklamationsärenden, mm
Administrativa och andra uppgifter vid behov
Kvalifikationer
Student som vill extrajobba parallellt med studier
Kundserviceminded med mål att alltid göra kunden nöjd
Noggrann och fokus på att ärenden hanteras rätt
Bidra med en positiv energi till teamet
Pratar och skriver svenska och engelska väl
Självgående och tar ansvar för processer
Positivt om van användare av sociala medier (ex Instagram, TikTok, Pinterest, etc)
Meriterande med erfarenhet inom e-handel och/eller intresse för smycken
Vad vi erbjuder dig
Jobba med oss på Sparv och bli en del av en positiv miljö.
Omfattning: Extrajobb vid sidan av studier (ca 8h per vecka med flexibilitet så det passar ditt schema)
Rabatt på smycken
Placering: Sisjön (Göteborg) med goda kommunikationer
Lön: Marknadsmässig lön
Start: Omgående/enligt ök
Låter detta som det perfekta extrajobbet för dig? Skicka i så fall gärna din ansökan till anton@sparv.se med en kort presentation och CV. Vi intervjuar löpande och tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt (senast den 31 oktober 2026). Vi ser fram emot att höra från dig!
