PERSONDATAPOLITIK

Spørgsmål om vores persondatapolitik? Send os gerne en e-mail på: info@sparv.se

1. Persondatapolitik

Ved at handle hos Sparv Accessories accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi værner om dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt for at behandle din bestilling. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter uden et juridisk grundlag.

2. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmesider. En cookie er en lille mængde data som genereres af en hjemmeside og gemmes af din browser på din enhed (enhed = mobil, tablet eller computer) når du besøger en af vores hjemmesider. Formålet med cookies er at indsamle information om dig og dine præferencer så vi kan forbedre din kundeoplevelse. Hos Sparv Accessories indsamler vi to typer cookies:

Analysecookies: Måler hvordan du som kunde eller bruger af vores hjemmesider navigerer på vores hjemmesider og hvilke sider der besøges. Ved at indsamle analysecookies kan vi analysere data om vores hjemmesider og forbedre dem for at øge relevansen for dig som kunde og besøgende.

Cookies til kundepræferencer: Vi indsamler cookies når du besøger eller foretager køb på vores hjemmesider. Disse cookies indsamler information om dine præferencer som for eksempel hvilket lands hjemmeside du har besøgt. Hos Sparv Accessories indsamler vi cookies til kundepræferencer for at forbedre din oplevelse som kunde og øge relevansen af vores tilbud til dig.

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse som besøgende og kunde hos Sparv Accessories. I overensstemmelse med lovgivningen om elektronisk information informerer vi dig om at vi anvender cookies. Informationen i cookies kan bruges til at følge en brugers færden på hjemmesiden. En cookie er en lille tekstfil som den hjemmeside du besøger anmoder om at gemme på din computer for at give adgang til forskellige funktioner og forbedre din kundeoplevelse. Du kan indstille din browser til automatisk at afvise cookies. Du kan finde mere information på den svenske Post- och telestyrelsens hjemmeside.

Information fra vores cookies bruges også til målrettet markedsføring via Facebook, Instagram, Pinterest, Google Ads og TikTok.

Cookies giver os ikke adgang til din enhed eller personlige oplysninger om dig ud over de oplysninger du giver os ved at besøge en af vores hjemmesider, være aktiv i vores betalingsproces, afgive en ordre på en af vores hjemmesider eller tilmelde dig vores nyhedsbrev. Vi bruger kun information fra cookies til analyse og den slettes når den ikke længere er nødvendig. Samarbejdspartnere og tjenester der anvendes til indsamling af cookies for at forbedre din kundeoplevelse inkluderer Facebook og Instagram (via Facebook Pixel) samt Google.

3. Externa länkar

Sparv Accessories og vores hjemmesider kan indeholde links til andre hjemmesider. Når du besøger eksterne hjemmesider og forlader vores hjemmeside har vi ingen kontrol over den eksterne hjemmeside eller dens behandling af dine personoplysninger. Sparv Accessories kan derfor ikke holdes ansvarlig for beskyttelsen af dine personoplysninger når du besøger eksterne hjemmesider via en af vores hjemmesider. Dette er derfor ikke omfattet af denne persondatapolitik.

4. Retsgrundlag

I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at opfylde aftalen med dig. Markedsføring, kampagner og lignende udsendelser sker med dit samtykke. Hvilke oplysninger deles og med hvilket formål?

4.1 - Betalingsudbyder
Ved gennemførelse af et køb deles oplysninger med vores betalingsudbyder. De oplysninger der gemmes er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vælger du at betale med faktura gemmes også personnummer hos betalingsudbyderen. Oplysningerne gemmes for at kunne gennemføre købet og beskytte parterne mod svindel.
Den betalingsudbyder (betalingstjeneste) vi anvender er: Klarna.

4.2 - Fragtfirma
For at kunne levere dine bestillinger og opfylde vores aftale skal vi dele specifikke oplysninger med vores fragtfirma (PostNord). De oplysninger der deles med PostNord er fornavn, efternavn samt adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også blive delt med fragtfirmaet i forbindelse med leveringsinformation.

4.3 - Nyhedsbrev
Hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbrev deles din e-mailadresse samt eventuelt fornavn og efternavn afhængigt af din e-mailprofil og om du er kunde hos os med vores nyhedsbrevsudbyder Klaviyo. Dette gør vi for at kunne holde dig opdateret med information og tilbud i markedsføringsøjemed.

4.4 - Ret til indsigt
Du har ret til at få en kopi af alle de oplysninger vi har om dig. Oplysningerne leveres elektronisk i et læsbart format.

4.5 - Ret til berigtigelse
Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger der er mangelfulde.

4.6 - Retten til at blive glemt
Du kan til enhver tid bede om at få oplysninger om dig slettet. Der findes enkelte undtagelser fra retten til sletning. Det gælder for eksempel hvis oplysningerne skal opbevares for at vi kan opfylde en juridisk forpligtelse (eksempelvis i henhold til bogføringsloven).

4.7 - Ansvarlig for databeskyttelse
Sparv Accessories er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i webshoppen og sikrer at reglerne overholdes.

4.8 - Sådan beskytter vi dine personoplysninger
Vi anvender industristandarder som SSL/TLS og envejs-hashalgoritmer til at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger som eksempelvis personoplysninger og adgangskoder på en sikker måde.

5. Ændringer af vilkår og persondatapolitik

Vi forbeholder os retten til når som helst at foretage ændringer i vilkårene. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på hjemmesiden. De ændrede vilkår anses for accepteret i forbindelse med en ordre eller et besøg på hjemmesiden.

6. Tvister og lovvalg

Hvis en tvist ikke kan løses i fællesskab mellem virksomhedens kundeservice og kunden kan du som kunde henvende dig til Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), se arn.se.

Hvis du bor i et andet EU-land end Sverige kan du indgive en klage online via EU-Kommissionens platform for tvistbilæggelse, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

Ved en eventuel tvist følger vi afgørelser fra ARN eller et tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.

Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse generelle vilkår skal fortolkes i overensstemmelse med svensk ret og lovgivning.

Denne side blev opdateret den 2. august 2026.